Samenvatting wordt geladen...
2 maart is internet en telefoon (2 lijnen) plotseling uitgevallen
klacht gemeld, moest een monteur voor komen en wel 9 maart.
Vrije middag genomen en… geen monteur, weer gebeld moeten vervolgens weer een week! wachten op een monteur 15-3 pas weer een mogelijkheid, flut service
Per omgaande een monteur sturen, Ziggo maakt immers een fout.
reële vergoeding van de kosten (mobiel bellen en geen internet)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
