Mijn Klacht:
Via Instagram spellen besteld. Houten dobbelspel. 3 voor de prijs van 1 (29.95)
4 Nov besteld, niets ontvangen.
Kan ook geen contact met ze krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als ik of de spellen krijg of mijn geld terug
Klacht: Spellen niet ontvangen
margre op 16 december 2020 over Ventur in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 4 november spellen besteld via Instagram, waarbij een aanbieding van drie houten dobbelspellen voor de prijs van één werd aangeboden. Tot op heden heeft de klant de spellen niet ontvangen en ervaart problemen met het contact opnemen met het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
