Mijn Klacht:
3 november spel besteld nog steeds niet ontvangen.
Dobbelspel om 7 te halen.
Voor een kerst cadeau. Half januari nog niets.
Gewenste Oplossing:
Als ik het spel ontvang en zsm.
Jela op 12 januari 2021 over Ventur in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 3 november een spel besteld bij Ventur, maar heeft dit tot half januari nog niet ontvangen. Het spel was bedoeld als kerstcadeau, maar de levering is uitblijvend.
3 november spel besteld nog steeds niet ontvangen.
Dobbelspel om 7 te halen.
Voor een kerst cadeau. Half januari nog niets.
Als ik het spel ontvang en zsm.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM