Klacht: Kerstprojector besteld, betaalt en nooit geleverd

Luc Mergeay op 26 november 2020 over Ventur in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Ventur
Status Open
Datum 26 november 2020

Een klant heeft op 31 oktober 2020 €34,95 betaald voor twee kerstprojectoren, maar deze zijn nooit geleverd. De klant kan Ventur.nl niet meer bereiken, aangezien de website is afgesloten, wat leidt tot de vraag of er sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

€34.95 betaald voor 2 kerstprojectoren op 31 october 2020. Niets geleverd en Ventur.nl is niet meer te contacteren. Website afgesloten. Oplichting??

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ventur

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ventur nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Luc Mergeay
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM