Linda Marien op 28 januari 2021 over Ventur in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft in november een bestelling geplaatst bij Ventur, maar heeft deze nog niet ontvangen. Bij het volgen van de verzending komt de klant op een gesloten site terecht, wat leidt tot frustratie over de communicatie en de status van de bestelling.
Je bestelling is onderweg
Je bestelling is onderweg. Volg je verzending om de bezorgingsstatus te zien.
Je bestelling bekijken of Bezoek onze winkel
YunExpress traceringsnummer: YT2031601271020648
Artikelen in deze verzending DOBBELGAME™ (12 GRATIS) × 1
Heb deze in november gedaan en heb nog niets ontvangen. Als ik mijn bestelling wil volgen kom ik op een gesloten site.
Gelieve mij de bestelling terug te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ventur
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ventur nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
