Klacht: Houten jaloezie beschadigd

Andre de Hek op 03 januari 2022 over Veneta.com in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Veneta.com is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Veneta.com
Status In behandeling
Datum 3 januari 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een beschadigde houten jaloezie die in oktober 2021 is geplaatst. Na een maand vertoonde de jaloezie aanzienlijke schade aan de zwarte verf. De klant verzoekt om een vervangende jaloezie of een andere vorm van raamdecoratie.

Mijn Klacht:

We hebben de volgende jaloezie in de keuken laten plaatsen op oktober 2021 aan de Buitendams 305C, 3371 BG Hardinxvel-Giessendam:
Harmony jaloezie Privcacy 50mm-Zwart ND091 (1290 mm x 1210 mm)
Na een maand al een forse beschadigingen aan de zwarte verf. Zie foto.

Graag willen wij een nieuwe jaloezie of een ander soort raamdecoratie

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe zwarte jaloezie of een rolgordijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veneta.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veneta.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veneta.com in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Andre de Hek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM