Klacht: Uitblijven afhandeling foutieve levering

klager05d1d588 op 30 juni 2026 over Veneta.com in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Veneta.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Veneta.com
Status Open
Datum 30 juni 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vitrage met een lengte van 1,35 meter besteld, maar de geleverde vitrage is slechts 1,34 meter lang. Dit is niet wat ik heb besteld. Ik heb al contact opgenomen met Veneta.com, maar tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen voor een oplossing. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Veneta.com om de vitrage met de juiste afmetingen, zoals besteld, te leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Veneta.com over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht klager05d1d588

5 dagen geleden - Vandaag 1-7-26 weer richting Veneta gemaild, als antwoord op een automatisch gegenereerd bericht, waarom ik niet tevreden ben. Ben benieuwd of ze nu mijn klacht oppakken.

Alle klachten die gemeld zijn door klager05d1d588
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM