Klacht: 3x vitrage thuis gekregen met losse naden

Thea Nieuwenhuis op 04 maart 2022 over Veneta.com in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Veneta.com is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Veneta.com
Status In behandeling
Datum 4 maart 2022

Een klant heeft drie keer vitrage ontvangen van Veneta.com, waarbij telkens de naden aan de bovenkant los zijn. Ondanks herhaalde leveringen blijft het probleem zich voordoen.

Mijn Klacht:

wij hebben vitrage ge,ocht bij veneta en 3x thuis gekregen dat boven bij ce p.ooien naden los zijn

Gewenste Oplossing:

we hebben nu al 2x nieuwe gehad en de derde moet u nog komen heb er nog wei ig ertrouwen in

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veneta.com in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM