Klacht: Zij clip los

Leila59 op 31 juli 2022 over VELUX Nederland B.V. in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ VELUX Nederland B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 31 juli 2022

Een klant van VELUX Nederland B.V. heeft een probleem met een rolgordijn voor een dakraam, waarbij het materiaal uit het frame komt tijdens het openen en sluiten. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

wanneer ik de dakraam rolgordijn open en sluit, gaat het materiaal uit het frame

Gewenste Oplossing:

om het te repareren of een ander model te sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VELUX Nederland B.V. over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM