Klachten over VELUX Nederland B.V.

De ventilatie roosters geven bij wind een vreemd klepperend geluid. Pas nieuw geplaats in heel de wijk . Even zo een probleem Met de verduister gordijnen . Vallen uit de rail ,en hangen in een buik los. Heel merkwaardig bij onze vorige nooit... Lees meer

wanneer ik de dakraam rolgordijn open en sluit, gaat het materiaal uit het frame Lees meer

Reeds diverse malen contact gehad met Velux, krijg geen reactie terug. Vorige klacht is in behandeling maar Velux reageerd gewoon niet. Lees meer

We hebben een dakraam van Velux, is zeer slecht in een hoek. Lees meer

beste Medewerker, ( ster ) doordat de zijgeleiders van de Zil insecten hor uit 2 stukken is geleverd en deze beide van een klein afgeschuind kantje zijn voorzien, is de zijgeleiding aan het gaas bij het bedienen uit de zijgeleiders... Lees meer

onlangs troffen we in onze nieuw gebouwde woning 8 electrische dakvensters aan met electrische rolgordijnen. Dot betekent bij Velux 16 afstandsbedieningen!!! Dit kan enigszins teruggebracht worden omdat je sommige kunt koppelen. Oplossing Velux is een veel... Lees meer

Tijdens de koude periode buiten is het glas in ons dakraam op zolder gebarsten. De glasscherven lagen op de grond en het bed van mijn zoon direct onder het raam. U kunt begrijpen dat we hier erg van zijn geschrokken... Lees meer

Ondanks dat er 2x een monteur is langs geweest, die niks kon niks vinden en alleen heeft schoon gemaakt, hebben wij nog steeds last van lekkage. Lees meer

Raam en afstandsbediening werken niet, het Velux dakraam kan nu niet bedient worden. Lees meer

Eind mei via Hornbach een verduisteringgordijn en een hor besteld. (bestelling 9007965319) Bij uitpakken blijkt de hor een afgebroken beugel te hebben. Via Hornbach aangegeven en na enkele telefoontjes zou er een onderdeel worden geleverd. Op 15 juni is aangegeven dat... Lees meer