Mijn Klacht:
Ik heb op 7 april een bestelling gedaan die op 17 april zou worden geleverd. Paar dagen van te voren kreeg ik een mail dat door de drukte mijn pakket 2 tot 4 werkdagen was vertraagd. Nu heb ik nogmaals een mail ontvangen dat mijn pakket nog steeds niet naar mij is verstuurd en dat het nog weer een paar dagen vertraging heeft. Ik snap dat het ontzettend druk is in deze tijd. Maar al mijn andere pakketjes bij bol.com, feestartikelwinkel en een andere site zijn binnen 1 a 2 dagen door postNL geleverd. Dus waarom de Kruidvat dan zo’n lange levertijd?
Gewenste Oplossing:
Compensatie voor het lange wachten op mijn pakket.
