Klacht: Veel te laat

De geldelander op 12 september 2017 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 september 2017

Een klant van Gelderlander heeft geklaagd over de late bezorging van de krant. In week 36 ontving hij de krant pas rond 9 uur en in week 37 was de krant op maandag om 8.30 en dinsdag om 10.00 uur bezorgd.

Mijn Klacht:

Vorige week de hele week pas rond 9 de krant gekregen ,week 36 nu week 37 maandag om 8.30 dinsdag 10.00.

Gewenste Oplossing:

Als de krant op een normale tijd bezorgd word ,we hebben best respect voor nieuwe bezorgers,en zullen niet klagen als de krant een keer te laat is.dat kan een keer voorkomen.maar nu lijkt het structureel te worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM