Mijn Klacht:
Ik heb een vakantiehuis gehuurd op een vakantiepark in Durbuy (BE) voor een week. Via Booking zou dat € 648,- moeten kosten terwijl op hun site € 610,- stond. Helaas kwam ik er (te laat) achter dat je dit huis ook gewoon via het vakantiepark kon huren. Dan zijn de kosten € 559,90.
Ondanks dat je dit gewoon via de site van het vakantiepark kunt aanvragen komt Booking zijn beloften niet na en betalen ze het verschil niet terug.
Let ook goed op dat de toeristenbelasting klopt. In mijn geval hebben we voor 2 personen geboekt in een huisje dat geschikt is voor 5 personen. Booking brengt dan gewoon voor 5 personen belasting in rekening. Dat doet het vakantiepark natuurlijk niet. Voor mij dus de laatste keer dat ik met Booking zaken doe.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling verschil
(10)
