Klachten over V&D

Bij V&D zijn in totaal 460 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 247 opgelost (53%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (101 stemmen). Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >

Statistieken van V&D in de categorie Warenhuizen

14 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5

Klantenservice & contact van V&D

V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij V&D →
Openingstijden Chat werkdagen 09:00-17:00
📊
53% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij V&D

Veelgestelde vragen over V&D

Hoe dien ik een klacht in bij V&D?

U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.

Hoeveel klachten zijn er over V&D?

Op Klacht.nl zijn in totaal 460 klachten over V&D ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.

Lost V&D klachten op?

V&D lost 53% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 247 van de 460 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over V&D?

De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van V&D?

Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van V&D?

V&D heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 101 beoordelingen.

Is V&D betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 101 beoordelingen en een oplospercentage van 53% over 460 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over V&D?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

V&D Klachten

Mega klacht!!

Klacht van zera op 01 mei 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Mijn zoon loopt van jan tot juli 2013 stage op kinderafdeling VD (hij had niet gekozen voor die afd, hij moest zijn voorkeur op sollbrief zetten, had begane grond en heren afd en absoluut geen kinderafd., hij werd zonder uitleg... Lees meer

L.B.M.Beduwé

Klacht van L.B.M Beduwe op 19 april 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Rekening 22 Mrt Broek gekocht dd.15 Mrt Volgens rek euro 38.24. Dit klopt niet!! Betaald 22 Mrt euro 38.24. Er is in den Bosch maar een broek gekocht. nr 01174090 Op nieuwe in rekening gebracht den Bosch 21 mrt euro 38.24 Deze is daar gekocht met Comfort kaart en is... Lees meer

kras en winkaart

Klacht van klacht v en d op 04 april 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

op 30-03 2 kras en winkaartjes gekregen bij aankopen. Code ingevuld en mailadres gegeven, er zou een mail binnenkomen maar er gebeurt niets. Staat niet tussen spam. Ik hoor dit van meer mensen. Je wordt blij gemaakt met niets. Geen... Lees meer

kras en winkaart

Klacht van klacht v en d op 04 april 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

op 30-03 2 kras en winkaartjes gekregen bij aankopen. Code ingevuld en mailadres gegeven, er zou een mail binnenkomen maar er gebeurt niets. Staat niet tussen spam. Ik hoor dit van meer mensen. Je wordt blij gemaakt met niets. Geen... Lees meer

Hoezo extra korting

Klacht van Bieze005 op 26 maart 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

We krijgen n flyer met daarop stickers voor plakken van zegels met extra korting van 21% btw korting maar niet icm andere kortingsaanbiedingen . Wanneer is het dan een extra korting zoals in de flyers nog eens extra benadrukt wordt?? Lees meer

Aanbieding MacBook

Klacht van Sophie Prinsen op 25 maart 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Vanmiddag liep in de V&D in Den Bosch binnen om een MacBook Pro 13 inch te gaan kopen. Ik had in de folder gezien dat deze in de aanbieding was. Toen ik binnen kwam lopen zag ik een groot bord... Lees meer

Hallo

Klacht van parkertje1000 op 09 maart 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Kocht voor mijn kleindochter voor sinterklaas een spelletjesdoos Hello ktty voor 9,98. Helaas, zat een Franse gebruiksaanwijzing bij!!! B en sedert 2 maanden met de afd. Klantenservice van V&D bezig om een nederlandse beschrijving te krijgen. Wat denkt U: u... Lees meer

Afgeprijsde spijkerbroek

Klacht van Hollak op 18 februari 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Wil een broek kopen waar een sticker op zit van 70% korting Ik kom bij de kassa en krijg te horen dat dit niet vermeld staat in de kassa. Verkoopster loopt naar collega en zegt dat deze broek niet is afgeprijsd... Lees meer

Horloge

Klacht van Wflpeters op 16 februari 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Ik heb in juli 2012 een Adidas horloge gekocht, doorzichtig bandje en met van die kleine steentjes om het uurwerk heen. Na een paar weken/ maand al merkte ik dat het horloge telkens achter liep en ben terug gegaan. Daar... Lees meer