Klacht: afmelden nieuwsbrief

hetty1952 op 12 oktober 2012 over vanvoordeel.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 12 oktober 2012

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om zich af te melden voor de nieuwsbrief van Vanvoordeel, maar zonder succes. Ondanks meerdere pogingen, waaronder het klikken op de afmeldlink, blijft de nieuwsbrief ontvangen. De klant verzoekt om hulp bij het afmelden.

Mijn Klacht:

Probeer reeds weken de nieuwbrief van Vanvoordeel aftezeggen, Kijkshop.nl heeft het ook reeds diverse malen geprobeerd. Zelf heb ik ongeveer 100 keer op de link geklikt,
helaas geen resultaat. Graag Uw hulp indien mogelijk. Met vriendelijke groet Hetty Verboom.

Gewenste Oplossing:

Als ik de nieuwsbrief van Vanvoordeel niet meer ontvang.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM