Mijn Klacht:
zware van nelle nieuwe verpakking..???
heet nu zwaar 50
maar volgens mij is het ook niet meer het zelfde ik rook het al 30 jaar..
trekt op niks..
Gewenste Oplossing:
graag alles terug bij het oude en ook de inhoud
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant uit zijn onvrede over de nieuwe verpakking van Zware Van Nelle, die nu 'Zwaar 50' heet. Volgens de klager is de smaak veranderd en voldoet het product niet meer aan zijn verwachtingen, ondanks dat hij het al 30 jaar rookt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
