Klacht: Droge gruis shag in de laatste pakjes

klagerf6b76c71 ✓ Verified op 25 oktober 2026 over Look Out in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Look Out
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 25 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs meerdere pakjes Look Out shag aangeschaft. Bij het openen van het eerste pakje merkte ik dat de shag extreem droog was en al in gruis was veranderd. Dit probleem deed zich ook voor bij de laatste 15 sigaretten, die totaal onbruikbaar waren. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik verwachtte dat het product van goede kwaliteit zou zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling voor de aangeschafte pakjes shag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Look Out

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM