Klacht: Van nelle export

tazwoman op 23 augustus 2013 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Van Nelle has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 23 augustus 2013

Een consument heeft een pakje shag gekocht voor zijn broer, maar ontdekte dat het om een oud pakje ging met een prijs van 6,20 euro. Het shag was zo droog dat het niet te roken was.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren een pakje shag gehaald voormijn broer
Vandaag open gemaakt blijkt een oud pakje te zijn van 6,20 en zo droog dat het niet te roken is

Gewenste Oplossing:

Een nieuw pakje die wel te roken is

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM