Mijn Klacht:
KOOP NET EEN PAKJE TABAK kom thuis maak het open en de tabak is helemaal uit gedroogd en heel veel mot als of hij op de verwarming heeft gelegen
Gewenste Oplossing:
ik vind dat niet kunnen de prijs is euro 14,60 vergoeden
Klacht: UITGEDROOGDE TABAK GEKOCHT BIJ AH
[email protected] op 13 december 2020 over Van Nelle in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een pakje tabak gekocht bij Albert Heijn, maar ontdekte bij thuiskomst dat de tabak volledig uitgedroogd was en veel mot bevatte. De klant vermoedt dat de tabak mogelijk op een warme plek heeft gelegen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
