Klacht: Uit gedroogde shag.

t.borg op 27 september 2016 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Van Nelle has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 27 september 2016

Een klant heeft vijf pakjes zware Van Nelle shag ontvangen, die door een kennis zijn gekocht. Volgens de klant zijn de pakjes zo uitgedroogd dat ze niet te roken zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb 5 pakjes zware van nelle gehad voor het oppassen van het huis van een kennis die naar Gibraltar was.Daar heeft ze 5 pakjes shag voor me gekocht deze zijn gewoon zo uit gedroogd dat het niet te roken valt..

Gewenste Oplossing:

5 nieuwe pakjes..

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM