Damian eckstaedt op 12 september 2021 over Van Nelle in de categorie Sigaretten
Een klant van Van Nelle heeft een probleem ervaren met een sigaret waarbij het takje lager is dan de vloe. Dit maakt het roken onmogelijk, waardoor de sigaret niet meer gebruikt kan worden. De klacht is goedgekeurd.
ik heb een takje die is lager dan me vloe en dat is niet te roken dus is op vulling
een betje schag of een sorry brief
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
