Klacht: takje lager dan vloe

Damian eckstaedt op 12 september 2021 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Van Nelle has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 12 september 2021

Een klant van Van Nelle heeft een probleem ervaren met een sigaret waarbij het takje lager is dan de vloe. Dit maakt het roken onmogelijk, waardoor de sigaret niet meer gebruikt kan worden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb een takje die is lager dan me vloe en dat is niet te roken dus is op vulling

Gewenste Oplossing:

een betje schag of een sorry brief

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM