Klacht: Takje

HJHO op 13 februari 2014 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 13 februari 2014

Een consument heeft een takje gevonden dat langer is dan het vloeitje in een pak Van Nelle shag. Hij vraagt zich af of het klopt dat hij recht heeft op een nieuw pak shag in zulke gevallen.

Mijn Klacht:

ik heb een takje langer als mijn vloeitje gevonden en ik had gehoord dat als je een takje langer als je vloeitje hebt je een nieuw pak shag krijgt mijn vraag was of dat ook echt zo is.(50 gram)

Gewenste Oplossing:

Als het echt zo is, dan graag een nieuw pakje sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM