Mijn Klacht:
Zit tak in mij sjek van nelle groter als mij vloeitje krijg ik nu nieuw pak sjek gratis
Gewenste Oplossing:
2 nieuw pak sjek want buurt nou steeds vakker
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een sigarettenpak van Van Nelle, waarin een tak is aangetroffen. De klant vraagt zich af of hij een nieuw pak sigaretten gratis kan ontvangen als compensatie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
