Klacht: Tabak boom in shag

Babzy1991 op 30 september 2023 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Van Nelle has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 30 september 2023

Een consument heeft opgemerkt dat er steeds meer gruis en tabaksbladeren aanwezig zijn in de 50 gram verpakking van Van Nelle shag. Hij verzoekt om een reactie van het bedrijf op deze kwestie.

Mijn Klacht:

Hallo na het opvallen dat er steeds meer gruis in de 50 gram zware van nelle zit kom ik nu steeds vaker tabak blad tegen graag een reactie hierop mvg

Gewenste Oplossing:

Aangezien ik al jaren van neele zwaar 50 gram rook en dit al vaker ben tegen gekomen maar nooit iets mee heb gedaan is een juiste vergoeding op zijn plaats

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM