Klacht: Steentje in shag

Ramini op 02 mei 2016 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Van Nelle has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 2 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In mijn pakje shag zit een zwaar raar steentje. Misschien voor het vers houden, maar mijn pakje wordt er nog duurder van dan dat het al is. 1 steentje is natuurlijk niet een ramp, maar stop het eens in 100 pakjes. Mooie winst!

Gewenste Oplossing:

Als ik een verklaring krijg waarom dit er in zit ben ik tevreden. De consument wordt vaker voor de gek gehouden, ik wens een eerlijk product.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM