Een consument ervaart problemen met het statische flapje van het pakje Van Nelle shag, waardoor het flapje aan de shag blijft plakken tijdens het draaien van een sigaret. Dit leidt tot frustratie en de vraag of er een oplossing voor dit probleem is.
Ik rook nu alweer een paar jaar van Nelle half zwaar(ben overgestapt van drum)maar wat mij irriteert is de flap waar het plakbandje aan zit,dat gedeelte is statisch dus als je een peuk draaid zit die flap helemaal onder de shag,en dat wordt een rotzooitje,is hier nu helemaal niets aan te doen?
Als dat statische weg is dan ben ik helemaal tevreden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
