Freddy v Hout op 07 februari 2018 over Van Nelle in de categorie Sigaretten
Een trouwe gebruiker van Van Nelle half zware shag uitte zijn onvrede over de kwaliteit van het product. Hij constateert dat er steeds vaker grote stukken in de pakjes shag zitten, wat het roken onaangenaam maakt. De gebruiker overweegt zelfs om over te stappen naar een ander merk en hoopt op een oplossing zodat hij weer met plezier kan roken.
Geachte ik ben al 10 tale jaren trouwe roker van Van Nelle half zware Shag ik heb een klacht over het gebeurd steeds vaker dat er grote stukken in een pakje shag zit dat is niet leuk om het te roken ik ben zelfs in over weging geweest om over te stappen naar een ander merk ik hoop dat het opgelost word en dat ik met plezier kan door roken mat deze haf zware Van Nelle Shag grt Freddy van Hout Gmail is [email protected]
Ik hoop dat het beter word gesneden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
