Klacht: Plakbandje zware van nelle export

nikkie123 op 02 februari 2017 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 2 februari 2017

Een klant van Van Nelle heeft een probleem met het plakbandje van de zware Van Nelle export, dat na enkele keren openen niet meer goed sluit. Hierdoor droogt de shag uit, wat voor de klant, die al jarenlang rookt, een vervelende situatie is. De klant hoopt op een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Het plakbandje gaat niet meer dicht na 3 of 4 keer openen
Ik ben 75 jaar en rook vanaf mijn 16 tiende nooit klachten
Maar hierdoor wordt de shag erg droog voorheen nooit
Hopende dat hier iets aan gedaan kan worden
Bij voorbaat hartelijk dank

Gewenste Oplossing:

Als het plakband werkt als voorheen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM