Klacht: Plakband

Damanico op 04 juli 2018 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Van Nelle has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 4 juli 2018

Een consument heeft problemen ervaren met het plakband op de verpakking van zware shag van Van Nelle. Na slechts twee keer openen plakt het band niet meer, waardoor het pakje niet goed gesloten kan worden en de shag sneller uitdroogt.

Mijn Klacht:

Het plakband waarmee de zware shag wordt afgesloten plakt na 2 keer openen al niet meer zodat je het pakje niet meer fatsoenlijk kunt sluiten. Grvolg: shag droogt sneller uit.

Gewenste Oplossing:

Als het plakband langer plakt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM