Klacht: Oplossing

RDH1 op 08 februari 2019 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Van Nelle has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 8 februari 2019

Een klant heeft een takje aangetroffen in een pakje zware Van Nelle sigaretten van 50 gram, dat langer is dan het vloeitje. De klant vraagt zich af of hier een oplossing voor is.

Mijn Klacht:

Ik vind net in mijn pakje zware van nelle 50gram een takje langer dan het vloeitje is hier een oplossing voor?

Gewenste Oplossing:

Nieuw pakje shag?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM