coranja op 18 mei 2013 over Van Nelle in de categorie Sigaretten
Een consument uit een gezin dat al jarenlang zware Van Nelle rookt, uit zijn onvrede over de recente veranderingen in de verpakking en prijs. Hij merkt op dat de nieuwe pakjes van 30 gram meer gruis bevatten dan shag, wat hij onacceptabel vindt gezien de prijsstijging. De klager roept het bedrijf op om actie te ondernemen, aangezien hij denkt dat meer mensen deze klacht zullen delen.
hier in het gezin rookt iemand al jaren zware van nelle
nooit geen klachten maar toen werden de pakjes van 40 gram voor 30 gram en dan de prijs 5.30 en 50 gram 8.80 de prijs is niet meer normaal
want in de pakjes zit meer gruis als shag dit is toch te gek voor die prijs
doe hier wat aan want er zullen meer mensen klagen
gewoon goed gevuld met shag en anders verlaging van prijs
want ik betaal me scheel zo
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
