Klacht: meer fijne mot dan tabak

Snap ik niet wat jullie bedoelen op 28 juni 2018 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Van Nelle has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 28 juni 2018

Familie Schol heeft meerdere keren Van Nelle zware tabak gekocht en constateert dat er meer fijne mot in de verpakking zit dan tabak. Ze zijn teleurgesteld, aangezien het fijne spul niet geschikt is om sigaretten van te draaien en de tabak al duur is.

Mijn Klacht:

Mijn man heeft nu al drie keer over Van Nelle zware tabak gekocht en er zit meer mot in dan tabak Mot is dat hele fijne spul daar kan je niet eens een Sigaret van draaien en de tabak is al zo duur Dat vinden wij er jammer vriendelijke groeten Familie Schol

Gewenste Oplossing:

Als er iets met de klacht gedaan wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM