Mijn Klacht:
Ik heb net een nieuw pakje shag gekocht en nu zitten tabaks stengels in die langer zijn dan het vloei.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuw pakje shag krijg, alvast bedankt
Klacht: Lange takken
[email protected] op 06 augustus 2020 over Van Nelle in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een nieuw pakje shag van Van Nelle gekocht en constateert dat er tabaksstengels in zitten die langer zijn dan het vloei. Dit leidt tot onvrede over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
