klager14fc0586 ✓ Met bewijs op 05 november 2026 over Van Nelle in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een pak shag van Van Nelle aangeschaft en ontdekte grote stukken tabaksblad in de verpakking, wat de kwaliteit van het product negatief beïnvloedt. De consument heeft nog geen contact opgenomen met het bedrijf, maar wil deze kwestie onder de aandacht brengen.
Ik heb onlangs een pak shag van Van Nelle gekocht en tot mijn grote ergernis vond ik grote stukken tabaksblad in de verpakking. Dit is zeer ongewenst en beïnvloedt de kwaliteit van het product aanzienlijk. Ik heb nog geen contact gehad met Van Nelle over dit probleem, maar ik vind het belangrijk dat dit onder de aandacht wordt gebracht.
Ik verzoek om een vergoeding voor het probleem dat ik heb ervaren met uw product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Van Nelle in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
