Mijn Klacht:
Sinds enige tijd vind ik grote stukken droge tabak in mijn shag en ontzettend veel gruis als ik een pakje van 40 gram koop verwacht ik geen 9 gram gruis erin.
Gewenste Oplossing:
g
Een consument heeft klachten over de kwaliteit van de shag van Van Nelle. Bij het openen van een pakje van 40 gram vindt hij grote stukken droge tabak en een aanzienlijke hoeveelheid gruis, wat zijn verwachtingen niet waarmaakt.
Sinds enige tijd vind ik grote stukken droge tabak in mijn shag en ontzettend veel gruis als ik een pakje van 40 gram koop verwacht ik geen 9 gram gruis erin.
g
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM