Klacht: heel oude en droge shag

Ienepien59 op 23 juli 2014 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Van Nelle has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 23 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren 22-07-2014 kocht ik bij de Plus aan het Dijkcentrum in Roosendaal een pakje Van Nelle Black Fire voor 6,20. Normaal kijk ik op het label en nu vergat ik dat. J2 stond erop…oktober 2012! Bijna 2 jaar oud. Ik kan wel een stuk afbreken maar als ik daar een sigaret mee ga draaien dan verpulvert het. Schandalig dat het daar al zo lang in de verkoop ligt. Ik weet dat deze soort niet erg hard gaat, maar niet verkocht = terugsturen dacht ik. Intussen veel betaald voor droge troep.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik hier een genoegdoening voor terug krijg maar vooral ben ik tevreden als oude shag niet meer in de winkels ligt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM