Terug

Klacht: gruis in de zware van nelle shag

pgk op 05 augustus 2014 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Van Nelle has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 5 augustus 2014

Een consument die regelmatig Van Nelle zware shag rookt, heeft klachten over de aanwezigheid van gruis in de pakjes. Ondanks de voorkeur voor dit merk overweegt de klant om over te stappen naar een ander merk vanwege de kwaliteit. De klant vraagt om aandacht voor dit probleem om te voorkomen dat andere rokers hetzelfde doen.

Mijn Klacht:

ik rook alleen maar van nelle zware shag maar de laatste maanden word het alleen maar erger
er zit zoveel gruis in het pakje dat je bijna er soms aan denkt om maar een ander merk te gaan roken
maar omdat van nelle zware shag de lekkerste is en ik kan het zeggen rook een pakje per dag van 50 gram wil ik niet zo snel oeverstappen op een ander merk
maar ik hoop dat u hier een beetje aandacht aan wil besteden want het is zo sonde als de van nelle rokers bij u weg lopen
vriendelijk groet
p.g koopman
flemingstraat 14 te zandvoort aan zee

Gewenste Oplossing:

als er minder gruis in de zware shag zal zitten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Van Nelle

Alle klachten over Van Nelle →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over Van Nelle
Zo werkt het