Klacht: Grote stukken in shag

Nick1988 op 30 september 2017 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Van Nelle has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 30 september 2017

Een consument heeft een klacht ingediend over de shag van Van Nelle, waarin grote stukken en stronken zijn aangetroffen. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De consument verwacht een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Grote stronken in de shag

Gewenste Oplossing:

Vergoeding of nieuwe shag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM