Jeanne van Halder op 03 september 2022 over Van Nelle in de categorie Sigaretten
Een consument heeft grote stukken aangetroffen in de Van Nelle halfzware shag van 50 gram. De klager vindt dit onacceptabel, gezien de hoge prijs van het product.
Best wel veel grote stukken gevonden in van nelle halfzware shag. 50 gram.
Kos veel geld dus dit zou niet mogen.
Graag ter compensatie een nieuwe verpakking van van nelle halfzware shag 50 gram.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
