Een klant heeft een nieuw pakje sigaretten van Van Nelle gekocht en ontdekte grote stukken met veel gruis in de verpakking. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Net weer een nieuw pakje gekocht , grote stukken er in met veel gruis ?
Wanneer de Shag weer een goede kwaliteit heeft of moet ik het hier maar mee doen , het is al een tijdje zo en ben niet de enigste zo te lezen!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
