josbol op 09 januari 2016 over Van Nelle in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje stevige halfzware shag van Van Nelle, waarin zich een grote, harde brok van ongeveer 5 gram bevond. Deze brok was niet te gebruiken, waardoor er aanzienlijk minder shag overbleef om te roken.
In mijn pakje stevige halfzware shag zat een grote brok van zeker 5 gram. Zo hard als een steen en dus niet te gebruiken. Zo blijft er weinig te roken over van de 40 gram.
Een nieuw pakje shag zou netjes zijn!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
