Klacht: Gort droge zware shag!

maperi op 29 januari 2013 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 29 januari 2013

Na meer dan 20 jaar zware Van Nelle Shag te hebben gerookt, ervaart de klager dat de recent aangeschafte shag gortdroog is en veel gruis oplevert. Dit probleem is vervelend en leidt tot extra kosten, terwijl eerdere methoden om de shag vochtig te houden niet meer effectief zijn.

Mijn Klacht:

Na ruim 20 jaar zware Van Nelle Shag te roken wil ik onderstaand onder uw aandacht brengen.
De shag die ik (waar dan ook) de laatste tijd koop is gort droog en levert veel gruis op. Dit wordt een beetje vervelend, zeker gezien de kosten die dit met zich meebrengt. Vroeger hielp bewaren bij aardappelschillen nog wel maar zelfs dat is momenteel geen optie, en dit is volgens mij natuurlijk niet de bedoeling.

Gewenste Oplossing:

Shag die niet droog is!
Misschien een proefverpakking opgestuurd door van Nelle?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM