Mijn Klacht:
Mijn nieuw pak tabak is zo droog dat ik er niets meer mee kan. De tabak valt gewoon uit mijn sigaret.
Gewenste Oplossing:
Als ik verse tabak krijg, zoals meestal de gewoonte is.
Een klant heeft een probleem ervaren met een nieuw pak tabak van Van Nelle, dat te droog is. Hierdoor kan de klant de tabak niet gebruiken, omdat deze uit de sigaret valt.
Mijn nieuw pak tabak is zo droog dat ik er niets meer mee kan. De tabak valt gewoon uit mijn sigaret.
Als ik verse tabak krijg, zoals meestal de gewoonte is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM