Mijn Klacht:
Vorige week in Italië 15 pakjes shag van 50 gram gekocht. Vandaag 1 geopend maar kurkdroog niet te roken.
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel tevreden zijn als ik het zou mogen omruilen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft 15 pakjes shag van 50 gram gekocht bij Van Nelle in Italië, maar ontdekte dat de inhoud van één pakje kurkdroog is en niet te roken. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
