J Feringa op 03 februari 2022 over Van Nelle in de categorie Sigaretten
Een klant van Van Nelle, die al 40 jaar zware sigaretten rookt, heeft een klacht ingediend over het aantreffen van een boomstronk in zijn shag. Dit voorval heeft hem zeer verbaasd, aangezien hij dit nog nooit eerder heeft meegemaakt. De klacht is goedgekeurd.
Ben 40 jaar roker van zware Van Nelle maar dit heb ik nog nooit meegemaakt
Tegemoet komen met een nieuw pakje shag 50 gram Heb de code van het betreffende pakje
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
