Mijn Klacht:
Een tak van 1 cm en 0,5 cm dik…
Gewenste Oplossing:
Als het word op gelost
Een klant heeft een klacht ingediend over een sigaret van Van Nelle, waarin een takje van 1 cm lang en 0,5 cm dik werd aangetroffen. De klant uitte zijn onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
Een tak van 1 cm en 0,5 cm dik…
Als het word op gelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM