Mijn Klacht:
van nelle zware shag veel gruis en stokken in de shag ik kan de helft weggooien
Gewenste Oplossing:
een tegemoetkoming
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geklaagd over de kwaliteit van Van Nelle zware shag, waarbij veel gruis en stokken in het product aanwezig zijn. Hierdoor moet de klant ongeveer de helft van de shag weggooien. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
