Klachten over Van Nelle

Bij Van Nelle zijn in totaal 549 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Van Nelle. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van Nelle in de categorie Sigaretten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

11% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sigaretten

11%
17 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
⏱
5 weken Gem. reactietijd
📊
11% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van Nelle

Veelgestelde vragen over Van Nelle

Hoe dien ik een klacht in bij Van Nelle?

U kunt een klacht over Van Nelle indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van Nelle.

Hoeveel klachten zijn er over Van Nelle?

Op Klacht.nl zijn in totaal 549 klachten over Van Nelle ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sigaretten.

Lost Van Nelle klachten op?

Van de klachten over Van Nelle wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 549 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Van Nelle?

De meest voorkomende klachten over Van Nelle gaan over Sigaretten. In de afgelopen 12 maanden zijn 17 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Van Nelle?

U kunt contact opnemen met Van Nelle door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Van Nelle?

Van Nelle heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 121 beoordelingen.

Is Van Nelle betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Van Nelle een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 121 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 549 klachten. Of Van Nelle betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Van Nelle op klachten?

Van Nelle reageert gemiddeld binnen 15 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Van Nelle?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Van Nelle niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Van Nelle Complimenten

ijzer in shag

Klacht van henk matser op 06 januari 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Tot mijn verbazing vind ik vandaag een stuk ijzer (vishaak?) In mijn shag tijdens het draaien prikte er irts in mijn vinger toen ik keek bleek er een stuk ijzer in te zitten Lees meer

over de zware shag

Klacht van Cor-Jan op 06 januari 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

geachte heer/mevrouw, zou graag wat willen vragen aan u. hoe komt het dat de laatste tijd de shag zo vast op elkaar zit, het is moeilijk uit elkaar te halen en als je dat doet komen er veel kleine stukjes vanaf. en... Lees meer

prijs van zware shag

Klacht van Johan333 op 23 december 2014 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Per 1 january gaat de belasting op shag omhoog, maar je betaald vanaf begin december al het tarief van 9,20 euro. Ik heb een slof van 10 stuks gekocht en was 92 euro kwijt. Dus wat vanaf 1 january Lees meer

shag-gruis

Klacht van Diny1958 op 14 december 2014 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Tegenwoordig is de zware shag van Van Nelle merendeels gruis... hoe kan dit toch? Vroeger had je er nog wel eens een 'stammetje' in zitten. Toen ging het verhaal dat als je die opstuurde je een pakje shag gratis kreeg. Mijn... Lees meer