Klachten over Van Nelle

Bij Van Nelle zijn in totaal 549 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Van Nelle. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van Nelle in de categorie Sigaretten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

11% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sigaretten

11%
17 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
⏱
5 weken Gem. reactietijd
📊
11% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van Nelle

Veelgestelde vragen over Van Nelle

Hoe dien ik een klacht in bij Van Nelle?

U kunt een klacht over Van Nelle indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van Nelle.

Hoeveel klachten zijn er over Van Nelle?

Op Klacht.nl zijn in totaal 549 klachten over Van Nelle ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sigaretten.

Lost Van Nelle klachten op?

Van de klachten over Van Nelle wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 549 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Van Nelle?

De meest voorkomende klachten over Van Nelle gaan over Sigaretten. In de afgelopen 12 maanden zijn 17 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Van Nelle?

U kunt contact opnemen met Van Nelle door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Van Nelle?

Van Nelle heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 121 beoordelingen.

Is Van Nelle betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Van Nelle een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 121 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 549 klachten. Of Van Nelle betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Van Nelle op klachten?

Van Nelle reageert gemiddeld binnen 15 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Van Nelle?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Van Nelle niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Van Nelle Complimenten

Droog

Klacht van Enat op 13 februari 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Ik rook 2 pakjes van nelle stevig per week en de laatste 3 maanden is de shag heel droog. Ik denk zelfs Naar een andere merk over te stappen. Lees meer

Pakjes kapot

Klacht van Theo55 op 12 februari 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Beste Van Nelle, Mijn naam is Theo Knipsadeler, 55 jaar, sinds mijn 15 jaar rook ik al zware Van Nelle. Een echte Van Nelle fan zullen we maar zeggen. Ik rook gemiddeld een pakje shag per dag en nog nooit geen klagen... Lees meer

oude shag

Klacht van patrick75_19 op 11 februari 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

beste van nelle ik rook al heel wat jaar zware van nelle en zit met het volgende ik koop vandaag weer een pakje shag van 40 gram en weer is dit hele oude shag ,,gewoon echt niet te roken op... Lees meer

droog

Klacht van mea1963 op 09 februari 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Hallo Mijn man rookt al 30 jaar zware van nelle 50 gr nu merkt hij dat de laatste tijd veel gruis in het pakje zit. Hoe kan dit het is al duur genoeg vooral als je 4 per... Lees meer

slechte kwaliteit

Klacht van 0595 op 09 februari 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

ik rook 39 jaar lang met veel plezier zware van nelle maar kocht vorige week een pakje bij Albert Heyn in Uithuizen waarvan ik zeker weet dat dit geen zware van nelle is. Heb het andere zware van nelle rokers... Lees meer

Erg droge shag

Klacht van librijestraat2 op 04 februari 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Hallo beste mensen. Ik rook al ruim 40 jaar Van nelle export. Nu heb ik de laatste weken steeds een pakje waarvan de shag erg droog is. Ik ben er mee naar het tankstation geweest waar ik het heb gehaald (Oldenzaal) Maar die zeggen... Lees meer

uitgdroogt

Klacht van bootje en hlly op 01 februari 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

ik woon in maarssenbroek zwanenkamp ik doe boodschappen bij de volmar ik kocht daar 2 pakjes tabak zware van nelle ik ging er mee terug omdat ik geen kassa bon had werd dat niet vergoed ik vind dat zeer slordig... Lees meer

10 gram mot per pakje

Klacht van Enschede2014 op 31 januari 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Ik heb de laatste 4 keer telkens droge tabak (vannelle zwaar 50 gram). Dit is niet te roken het smaakt nog slechter dan een B merk. Het maakt niet uit waar ik het koop de kwaliteit is overal net zo slecht.... Lees meer

10 gram mot per pakje

Klacht van Enschede2014 op 31 januari 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Ik heb de laatste 4 keer telkens droge tabak (vannelle zwaar 50 gram). Dit is niet te roken het smaakt nog slechter dan een B merk. Het maakt niet uit waar ik het koop de kwaliteit is overal net zo slecht.... Lees meer