Klachten over Van Nelle

Bij Van Nelle zijn in totaal 549 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Van Nelle. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van Nelle in de categorie Sigaretten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

11% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sigaretten

11%
17 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
⏱
5 weken Gem. reactietijd
📊
11% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van Nelle

Veelgestelde vragen over Van Nelle

Hoe dien ik een klacht in bij Van Nelle?

U kunt een klacht over Van Nelle indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van Nelle.

Hoeveel klachten zijn er over Van Nelle?

Op Klacht.nl zijn in totaal 549 klachten over Van Nelle ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sigaretten.

Lost Van Nelle klachten op?

Van de klachten over Van Nelle wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 549 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Van Nelle?

De meest voorkomende klachten over Van Nelle gaan over Sigaretten. In de afgelopen 12 maanden zijn 17 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Van Nelle?

U kunt contact opnemen met Van Nelle door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Van Nelle?

Van Nelle heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 121 beoordelingen.

Is Van Nelle betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Van Nelle een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 121 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 549 klachten. Of Van Nelle betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Van Nelle op klachten?

Van Nelle reageert gemiddeld binnen 15 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Van Nelle?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Van Nelle niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Van Nelle Complimenten

Zware shag

Klacht van vando op 01 december 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

In elk pakje zware van nelle,zitten brokken-stengels/takjes en droge rommel. Mijn vader gebruikte dit vroeger als pruimtabak. Dit kan toch niet de bedoeling zijn. Lees meer

Veel stokken in de shag

Klacht van Netjeboja op 23 november 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Ik koop al jaren half zware cq stevige shag Van van nelle en de laatste tijd heb ik er Constant dikke stokken in 40gr is al weinig Maar als er dan ook nog eens zoveel stokken inzitten! Lees meer

geen klacht

Klacht van gerryv1357 op 20 november 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Een vraagje: Waarom zit er bij de Duitse Van Nelle een mooie sluitingstrip op de pakjes? En waarom kan dat bij de Nederlandse pakjes niet. Zo blijft hij lang niet zo vers als de duitse pakjes. Lees meer

droge shag

Klacht van jmaherder op 10 november 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Ik heb een pakje van nelle black label 50 gram gekocht en toen ik hem open maakte was de shag erg droog wat normaal gesproken niet zo is het rare ervan is dat het de vernieuwde verpakking is die je... Lees meer